Для авторизации на текущем портале в Вашем профиле ЕСИА должно быть заполнено поле "Электронная почта"

Республиканские порталы Карта сайта Вход

Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Башкортостан

Анализ рассмотрения обращений граждан за 2014 год по Министерству жилищно-коммунального хозяйства Республики Башкортостан

27 Января 2015
Тип документа: Прочие
Уровень: Региональный
Скачать (загружено 0 раз)
За  2014 год в Министерство жилищно-коммунального  хозяйства Республики Башкортостан поступило 1861 обращение граждан, что на 164 меньше, чем в 2013 году. Количество обращений в форме электронного документа составило 87%. Зарегистрировано 76 коллективных обращений, повторных – 149. За этот период   через Администрацию Президента Российской Федерации  поступило на рассмотрение 33 обращения, Администрацию Президента  Республики Башкортостан - 189, Правительство  Республики Башкортостан – 123.

1050 обращений было переадресовано администрациям муниципальных образований  городов и районов для рассмотрения по компетенции и ответа заявителям, 811 рассмотрено структурными  подразделениями  министерства.

Тематика обращений  отражена в таблице (прилагается).

Согласно графика  Правительства Республики Башкортостан в 2014 году   проведено 12 выездных приемов граждан, в ходе которых принято    124 человека. На личном приеме граждан  министром и его заместителями рассмотрены вопросы 33 граждан. 

Поступившие в министерство обращения граждан зарегистрированы и рассмотрены в установленные законом сроки. Гражданам даны соответствующие разъяснения, приняты меры по устранению имеющихся недостатков. В основном, в обращениях граждан содержатся вопросы, относящиеся  к  компетенции органов местного самоуправления и Государственного комитета Республики Башкортостан по жилищному и строительному надзору.